1.1 جميع الحجوزات تخضع للتوافر والتأكيد من جو سافر.
1.2 قد يُطلب دفع عربون أو دفع كامل المبلغ عند الحجز، وذلك حسب خدمة السفر أو الباقة المختارة.
1.3 قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق بسبب تقلبات أسعار العملات أو تعديلات المورّد.
1.4 يجب إتمام الدفع النهائي خلال الفترة المحددة لتأمين حجزك؛ وإلا، قد يُلغى الحجز.
الإلغاءات واسترداد المبالغ
2.1 تختلف سياسات الإلغاء باختلاف الباقة ومُورّد الخدمة. يُرجى مراجعة باقتك الخاصة لمزيد من التفاصيل.
2.2 يجب إرسال جميع طلبات الإلغاء كتابيًا إلى جو سافر.
2.3 تخضع عمليات استرداد المبالغ (إن وجدت) لسياسة المورّد، وقد تشمل رسومًا إدارية.
2.4 لا يُمكن استرداد المبالغ للخدمات غير المُستخدمة بعد بدء الرحلة.
وثائق السفر ومتطلباته
3.1 يتحمل المسافرون مسؤولية التأكد من أن لديهم جوازات سفر سارية المفعول، وتأشيرات، وشهادات صحية، وغيرها من الوثائق اللازمة.
3.2 لا تتحمل جو سفر مسؤولية أي خسارة ناتجة عن عدم الحصول على الوثائق المطلوبة.
3.3 يجب على الضيوف الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة والهجرة الخاصة بوجهتهم.
التغييرات والتعديلات
4.1 تحتفظ جو سافر بالحق في تعديل برامج الرحلات، أو أماكن الإقامة، أو الخدمات في حال حدوث ظروف غير متوقعة.
4.2 عند حدوث تغييرات، سنبذل جهودًا معقولة لتقديم بدائل مماثلة.
4.3 يتحمل المسافر مسؤولية أي تكاليف إضافية ناتجة عن تغييرات يطلبها.
المسؤولية والمسؤولية
5.1 تعمل جو سافر فقط كوكيل بين العملاء ومقدمي الخدمات المستقلين (مثل شركات الطيران والفنادق وشركات النقل). لا نتحمل مسؤولية الحوادث، أو التأخيرات، أو الخسائر، أو الأضرار التي تسببها أطراف ثالثة.
٥.٢ المسافرون مسؤولون عن سلامتهم الشخصية وممتلكاتهم والالتزام بالقوانين المحلية.
٥.٣ نوصي بشدة بشراء تأمين سفر لتغطية الحالات غير المتوقعة.
القوة القاهرة
٦.١ لن تتحمل جو سفر مسؤولية أي تأخير أو تعديلات أو إلغاءات ناتجة عن كوارث طبيعية أو اضطرابات سياسية أو أوبئة أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا.
سياسة الخصوصية
٧.١ نحترم خصوصيتك. تُعامل جميع بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع ومعالجة معلوماتك كما هو موضح فيها.
القانون الحاكم
٨.١ تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين هولندا. يُحل أي نزاع ضمن الاختصاص القضائي الهولندي المختص.
-1762212428.png){kind=logo}
